Sitter Surface Pro 3 fast på overflateskjermen? Her er en guide

Sitter Surface Pro 3 Fast Pa Overflateskjermen Her Er En Guide

Prøv Instrumentet Vårt For Å Eliminere Problemer

Velg Operativsystemet Velg Et Projeksjonsprogram (Valgfritt)

Beskriv Problemet Ditt

Surface Pro 3 er en populær bærbar PC for unge mennesker. For sitt stilige og enkle utseende har Microsoft Surface-serien gjort en god jobb. Men noen brukere opplever at Surface Pro 3 sitter fast på Surface-skjermen. Dette er et vanskelig spørsmål som haster å løse. Denne artikkelen om MiniTool nettsted kan gi deg litt veiledning.

Selv om Microsoft Surface Pro-serien har vunnet mange brukeres ros og tatt en plass på markedet, har den fortsatt noen steder å bebreide. Hver datamaskin kan støte på alle slags oppstartsproblemer, og Surface Pro er ikke et unntak. Hvis du har noen relaterte problemer, kan du se følgende artikkel:

Hvordan fikser jeg Microsoft Surface Black Screen med logo/markør?
[Løst] Surface Pro vil ikke slå seg på eller våkne fra dvale

Surface Pro 3 sitter fast på overflateskjermen

Når du åpner Surface Pro 3, kan det hende du finner at skjermen bare sitter fast på 'Surface'-logoen og ikke kommer inn i Windows, til og med kan ikke lukke den. Dette er et mye tøft problem fordi årsakene fortsatt er underjordiske, og vi kan ikke feilsøke det direkte.

Når du finner Surface Pro fast på Surface-skjermen, kan du be noen fagfolk om å sjekke om den skyldige har røtter i noen maskinvaretekniske problemer eller kontakte Microsofts støttetjeneste for å få hjelp.

Men før det kan du prøve følgende metoder for å se om problemet kan løses på egen hånd.

Fiks Surface Pro 3 fast på overflateskjermen

Fix 1: Tilbakestill Frozen Surface Pro 3

Den første metoden du bør prøve er å gjøre en tvungen tilbakestilling på Surface Pro 13 når Surface ikke laster opp på Surface-skjermen. Denne metoden er effektiv for Surface Pro-oppstartsproblemer, uansett problem med svart skjerm eller frossen skjerm.

Trinn 1: Trykk og hold nede Makt knappen på Surface Pro 3 i minst 30 sekunder til den bærbare datamaskinen er slått av.

Trinn 2: Nå må du holde Volum opp knapp og Makt knappen sammen i et tidsrom på 15 sekunder.

Trinn 3: Etter 15 sekunder, slipp deretter knappene og vent opptil 10 sekunder.

Trinn 4: Til slutt kan du trykke på Makt for å slå på Surface-enheten for å se om den er oppstartbar nå.

Selv om Surface Pro 3 har gått tilbake til det normale, er trinnene ikke fullført ennå. Trinnene ovenfor for å tvinge tilbakestilling av den bærbare datamaskinen behandler bare symptomene, ikke de grunnleggende årsakene. For å unngå disse lignende problemene, må du sørge for at sjåføren og fastvare er oppdatert.

Følg disse trinnene for å laste ned drivere og fastvareoppdateringer:

Før du starter nedlastingen av oppdateringer, må du kontrollere at du har en stabil Internett-tilkobling og at du er logget på Surface med administratorrettigheter.

Sørg for at Surface-enheten din er ladet til minst 40 % og at Surface er koblet til og slått på mens den oppdateres, ellers kan nedlastingen være en feil.

Du kan gå direkte til Windows-ikonet > Innstillinger > Oppdatering og sikkerhet > Windows-oppdatering > Se etter oppdateringer . Velg å oppdatere Windows hvis det er en tilgjengelig versjon.

Det anbefales å installere alle tilgjengelige valgfrie oppdateringer. Velg under Se etter oppdateringer Se valgfrie oppdateringer og på neste side kan du velge å laste ned alle tilgjengelige driveroppdateringer med Flate navngitt.

Hvis du har problemer med trinnene ovenfor for dykker- og fastvareoppdateringer, kan du prøve å oppdatere dem manuelt. Heldigvis lar Microsoft Download Center Surface Pro, Surface Laptop, Surface Book og andre Surface-enheter laste ned den nyeste fastvaren, driverne og programvaren i én pakke.

Du må være tydelig på Surface-modellen din; åpne din Microsoft Surface app på Surface Pro 3, og du vil se Surface-modellen din i enhetsinformasjonen.

For å finne din Windows-versjon kan du gjøre som følger:

Trinn 1: Klikk på Windows-ikonet på menylinjen og velg Innstillinger .

Trinn 2: Velg System og bla deretter ned for å velge Om fra venstre panel.

Trinn 3: Her finner du operativsystemversjonen og OS-byggenummeret under Windows-spesifikasjoner .

Deretter kan du laste ned og installere den nyeste fastvaren og driverne for lyd, skjerm, Ethernet og Wi-Fi for Surface Pro 3 ved å klikke her .

Klikk på i Microsoft Download Center nedlasting for å oppdatere Surface med de nyeste driverne og fastvaren.

Løsning 2: Gjenopprett Windows på Surface Pro 3

Hvis du finner at Surface Pro 3 fortsatt sitter fast på Surface-skjermen etter å ha prøvd volumtasten, kan du gjenopprette Windows til den forrige normale tilstanden. Fordi datamaskinen ikke starter opp, må du gjenopprette systemet fra Windows gjenopprettingsmiljø .

Merk : Denne metoden er kun tilgjengelig for de som har opprettet et gjenopprettingspunkt tidligere. For å opprette et gjenopprettingspunkt kan du se denne artikkelen: Hva er systemgjenopprettingspunkt og hvordan lages det? Se her .

Trinn 1: Trykk og hold nede Makt knappen til skjermen slås av og gjør det tre ganger.

Trinn 2: Når ordene Forbereder automatisk reparasjon under Windows-logoen vises, vil du skrive inn WinRE og deretter velge Avanserte instillinger > Systemgjenoppretting .

Trinn 3: Klikk Neste på popup-vinduet og velg gjenopprettingspunktet du har opprettet før. Klikk Neste .

Trinn 4: For å starte gjenopprettingsprosessen, klikk Bli ferdig .

Da vil datamaskinen gjenopprette seg, og du bør oppdatere driveren og fastvaren som vi nevnte før for å utelukke noen feil.

Hvis du trenger andre metoder for å komme inn i WinRE, vil denne artikkelen være nyttig: Slik starter du opp i Windows-gjenopprettingsmodus på oppstartbare/ustartbare PC-er .

Fix 3: Installer en ren kopi av Windows

Hvis du ikke har opprettet noe gjenopprettingspunkt for Windows, er en annen metode for å slå på Surface Pro 3 å installere en ren kopi av Windows. En ren installasjon kan løse mange oppstartsproblemer, men det største problemet er at dataene på enheten din ikke går tilbake.

Det er derfor vi alltid understreker hvor viktig det er å ha en sikkerhetskopi for den bærbare datamaskinen. Når det gjelder den saks skyld, vil neste del fokusere på å beskytte dataene dine på en bedre måte.

For å installere en ren kopi av Windows på din uoppstartbare Surface Pro 3, må du opprette en oppstartbar USB-stasjon fra en annen PC og koble den til Surface Pro 3.

For å lage et oppstartbart installasjonsmedium har denne artikkelen detaljerte trinn: Slik installerer du Windows 10 på en ny harddisk .

Slå deretter på Surface Pro 3 og start opp fra flash-stasjonen, eller du kan gå direkte til BIOS og endre oppstartssekvensen til flash-stasjonen først.

Relaterte artikler:

Slik går du inn i BIOS Windows 10/8/7 (HP/Asus/Dell/Lenovo, hvilken som helst PC)
Slik endrer du oppstartsrekkefølge trygt på Windows-enhet

Etter det vil du se Windows-logoen og du kan følge instruksjonene for å velge språk og format for å fortsette installasjonen.

På de neste sidene vil du bli bedt om å skrive inn lisensnøkkelen og velge installasjonstyper, bare gjør som du trenger. Til slutt velger du stasjonen du vil installere Windows, og installasjonen starter.

MiniTool ShadowMaker - Sikkerhetskopier på forhånd

PC-oppstartsproblem er vanskelig å gjenopprette for ikke-profesjonelle. Selv om du er heldig nok til å få Windows tilbake til det normale, eksisterer fortsatt risikoen for å miste data, for ikke å nevne at Surface Pro 3 fortsatt har problemer med å slå seg på.

Uansett hva slags hindringer du møtte på din vei, blir data verdifulle og lett tapte eiendeler på Internett. For bedre å beskytte dine digitale eiendeler, en utmerket sikkerhetskopieringsekspert – MiniTool ShadowMaker – har flere funksjoner og funksjoner for å tilfredsstille dine krav.

Først av alt, last ned og installer MiniTool ShadowMaker og du vil få en gratis prøveversjon i 30 dager.

Gratis nedlasting

Trinn 1: Åpne MiniTool ShadowMaker og klikk Fortsett prøveperioden i nedre høyre hjørne for å komme inn i grensesnittet.

Trinn 2: Gå til Sikkerhetskopiering side og velg KILDE for å velge hva du vil sikkerhetskopiere. Her anbefales det å sikkerhetskopiere systemet ditt; på denne måten trenger du ikke å endre sikkerhetskopikilden, og systemet er valgt som standard.

MiniTool ShadowMaker lar deg sikkerhetskopiere system, disk, partisjon, mapper og filer. Velg å sikkerhetskopiere viktige data.

Trinn 3: Gå til MÅL for å velge hvor dataene skal lagres, og det er fire steder du kan sikkerhetskopiere til, inkludert Bruker , Datamaskin , Biblioteker , og Delt . Du kan gjøre en NAS-sikkerhetskopi ved å velge Delt for å legge til nettverksbanen din.

Merk : Det anbefales å sikkerhetskopiere dataene dine med en ekstern stasjon. Spesielt hvis du forbereder deg på et oppstartbart medium, må du koble til den eksterne stasjonen før du åpner programmet slik at MiniTool kan identifisere det.

Trinn 4: Du kan velge Sikkerhetskopier nå for å starte prosessen umiddelbart eller Sikkerhetskopier senere for å forsinke sikkerhetskopieringen. Den forsinkede sikkerhetskopieringsoppgaven er på Få til side.

Bortsett fra sikkerhetskopieringsfunksjonen, anbefaler vi MiniTool ShadowMaker for sine andre fantastiske funksjoner. Du kan klone systemdisken med enkle trinn. Det ville være et bedre valg å lage en ekstern stasjon som destinasjon.

Trinn 1: Koble til den eksterne stasjonen til datamaskinen og åpne MiniTool ShadowMaker. Klikk Fortsett prøveperioden .

Trinn 2: Bytt til Verktøy side og velg Klone disk .

Trinn 3: Velg systemdisken og klikk på Neste for å velge ekstern stasjon. Klikk deretter Start for å starte kloningsprosessen.

Trinn 4: Du vil se en melding om at dataene dine på måldisken vil bli ødelagt. Kontroller at disken ikke har noen viktige data og klikk OK for å begynne å klone.

Vent en stund, kloningen din avsluttes og du kan klikke Bli ferdig .

Det vil komme en melding du bør ta vare på etter ferdigstillelse, som betyr at én disk er merket som offline av Windows, og du kan velge å slå av nå eller senere.

Ytterligere lesing: Common Surface Pro 3-problemer

Bortsett fra de fastlåste problemene på Surface Pro 3, rapporterte noen brukere også andre. Vi vil nevne noen for referanse.

Utgave 1: Treg og begrenset Wi-Fi

Noen brukere synes at deres Surface Pro 3 har en langsom og begrenset Internett-tilkobling . Problemet oppstår ofte når du vekker enheten fra dvale. For å fikse dette problemet kan du prøve å koble fra og deretter koble til Internett på nytt. Det ville være nyttig.

Problem 2: Overopphetingsproblem

Mange Surface Pro 3-eiere har hatt problemer med nettbrettets overoppheting, nærmere bestemt Intel Core i7-versjonen. Overoppheting kan oppstå uavhengig av hva eieren gjør. For å fikse det, kan du minimere unødvendige kjørende prosesser via Task Manager.

Problem 3: Markøren forsvinner

Å folde Type Cover-tastaturet bakover fører til at markøren forsvinner, og den nekter å gå tilbake når tastaturet vippes bakover. Dessuten, når de brukte musen, ville markøren forsvinne tilfeldig.

For å fikse problemet kan du prøve å fjerne og sette på dekselet igjen og oppdatere systemet.

Bunnlinjen:

Oppstartsproblemet utløses ofte av noen alvorlige problemer, og når det først skjer, vil dataene dine på datamaskiner risikere å gå tapt. Derfor er det å sikkerhetskopiere dataene dine regelmessig en garanti for dataintegriteten din i det lange løp. MiniTool ShadowMaker er ved din side og beskytter onlinedataene dine.

Hvis du har støtt på problemer når du bruker MiniTool ShadowMaker, kan du legge igjen en melding i følgende kommentarsone, og vi vil svare så snart som mulig. Hvis du trenger hjelp når du bruker MiniTool-programvaren, kan du kontakte oss via [e-postbeskyttet] .