[Fikset] Hvordan fikser jeg problemet med at Google Authenticator ikke fungerer?
Fikset Hvordan Fikser Jeg Problemet Med At Google Authenticator Ikke Fungerer
Google Authenticator er utviklet for å gi sterkere sikkerhet for Google-kontoen din når du logger på. Men noen brukere rapporterte at de oppdaget at Google Authenticator ikke virket, noe som gjorde kontoen deres i fare. Denne artikkelen om MiniTool nettsted vil presentere noen reparasjoner for å løse problemet.
Google Authenticator kan kalles en Google to-faktor autentiseringskode. Denne 2-trinns bekreftelsen gir sterkere sikkerhet for Google-kontoen din ved å kreve et andre trinn med bekreftelse når du logger på, og du trenger også en kode generert av Google Authenticator-appen på telefonen din.
Det kan være en god metode for å beskytte personvernet og dataene dine.
Hvorfor slutter Google Authenticator-koder å fungere?
Noen brukere finner problemer med Google Authenticator, og det kan skje for tidskorrigering for koder som ikke er synkronisert.
Fordi totrinnsverifiseringstjenester bruker den tidsbaserte engangspassordalgoritmen og HMAC-baserte engangspassordalgoritmen for å autentisere brukere av programvareapplikasjoner hvis tidspunktet for koden ikke er synkronisert, slutter Google Authenticator-kodene å fungere.
Dessuten kan problemet også utløses av feilkonfigurert tid og dato på telefonen. Men i noen tilfeller kan dette problemet oppstå fordi plattformen du prøver å bruke den på har noen problemer. Hvis du finner ut at Googles tofaktorautentiseringskode (2FA) ikke fungerer, kan du kontakte kundestøtten til plattformen.
Hvordan fikse problemet med at Google Authenticator ikke fungerer?
Fix 1: Synkroniser appens tid
Først av alt må du sørge for at tiden på Google Authenticator-appen din er synkronisert riktig.
Trinn 1: Åpne Google Authenticator-appen på enheten din.
Trinn 2: Trykk på ikonet med tre vertikale prikker i øverste høyre hjørne.
Trinn 3: Trykk på Innstillinger fra rullegardinmenyen.
Trinn 4: Velg Tidskorreksjon for koder alternativet på Innstillinger skjerm.
Trinn 5: Gå til velg Synkroniser nå alternativet, og så vises en boks for å koble til Googles server og synkronisere tiden.
Merk : Det er viktig å merke seg at dette ikke vil endre datoen og klokkeslettet på telefonen, men vil bare gjelde for Google-verifiseringsprogrammet.
Fix 2: Sjekk klokkeslett og dato på telefonen
Hvis den siste metoden har blitt prøvd og viste seg å være ubrukelig, kan problemet 'Google Authenticator ikke fungerer' være rot i den feilkonfigurerte telefondatoen og -tiden. Følg de neste trinnene for å prøve denne metoden.
For iOS-brukere
Trinn 1: Gå til Innstillinger på enheten og naviger til Generell .
Trinn 2: Finn og trykk på Dato tid alternativet på Generell Meny.
Trinn 3: Aktiver alternativet for Still inn automatisk .
For Android-brukere
Trinn 1: Gå til Innstillinger på enheten og bla ned til Dato og tid og åpne den.
Trinn 2: Velg deretter Generell ledelse fra menyen og sørg for at Still inn automatisk alternativet er aktivert.
Merk : Noen telefoners alternativer kan være forskjellige, og trinnene ovenfor kan være dine referanser.
Etter det kan du sjekke om problemene med Google Authenticator er løst.
Fix 3: Oppdater Authenticator-appen
En annen løsning er å sjekke om Google Authenticator-appen din har vært den nyeste versjonen. Å holde programmet oppdatert kan hjelpe deg med å fikse noen feil som ble avsluttet i den gamle versjonen, så en rask oppdatering vil avklare om dette virkelig er tilfelle.
Trinn 1: Gå til Play Store eller App Store og søk etter Google Authenticator-appen.
Trinn 2: Gå til Google Authenticator-appen og sjekk om det er noen tilgjengelige oppdateringer. Bare last ned oppdateringen og etter det, sjekk om Authenticator-problemet er borte.
Bunnlinjen:
Etter å ha lest denne artikkelen, kan du finne en måte å feilsøke problemet med at Google Authenticator ikke fungerer. Håper denne artikkelen kan være nyttig for deg.