HP Smart Printer Status Ukjent: Slik fikser du feilen i Win11 10

Hp Smart Printer Status Unknown How To Fix The Error In Win11 10

Hvis HP Smart viser deg feilen for skriverstatus ukjent i Windows 11/10, hva bør du gjøre for å løse dette irriterende problemet? Det er enkelt å fikse hvis du følger løsningene gitt av Miniverktøy i dette innlegget. La oss nå fortsette å lese for å finne effektive feilsøkingstips.

HP Smart Printer Status Ukjent

HP Smart er en app som lar deg skanne, skrive ut og dele bilder og dokumenter med dine HP-skrivere. Du kan installere denne appen på din Windows-PC, Mac og iOS/Android-enheter.

Relatert innlegg: Slik laster du ned, installerer og bruker HP Smart-appen

Når du åpner og bruker HP Smart på din Windows 10/11-datamaskin, kan du se en gul boks som sier 'Skriverstatus ukjent'. I dette tilfellet kan du ikke få denne appen til å kommunisere med skriveren din. Selv om denne feilen oppstår, kan skriveren noen ganger skrive ut uten problemer fra Internett eller andre programmer.

HP-skriverstatusen ukjent vises på grunn av problemer med fastvare eller driver, antivirusrestriksjoner og mer. Deretter vil vi veilede deg om hvordan du fikser denne feilen.

Slik fikser du skriverstatus ukjent i HP Smart

Utfør HP Smart Diagnostic

I HP Smart-appen kan en funksjon som heter Diagnose & Fix hjelpe deg med å løse noen problemer. Når du lider av HP Smart-skriverstatus ukjent, åpne dette programmet, trykk på Diagnostiser og fiks ikonet nederst i venstre hjørne. Hvis dette ikke finner noen problemer, fortsett å bruke de andre rettelsene nedenfor.

Oppdater skriverens fastvare

HP gir med jevne mellomrom fastvareoppdateringer for sine skrivere for å fikse feil og funksjonsfeil og hjelpe deg med å utnytte skriverne dine fullt ut. Hvis fastvaren er utdatert, kan du støte på feilen med HP-skriverstatus ukjent. Så, gå for å oppdatere fastvaren via disse trinnene:

Trinn 1: Åpne en nettleser og besøk Offisielle HP-drivere og programvarenedlasting side.

Trinn 2: Trykk på Skriver og skriv inn skrivernavnet ditt.

Trinn 3: Rull ned for å finne Fastvare , utvid den og velg den nyeste versjonen som skriveren din skal laste ned.

Trinn 4: Kjør denne nedlastede filen og følg deretter instruksjonene på skjermen for å oppdatere skriverfastvaren.

Deretter kan HP Smart-skriverstatus ukjent forsvinne. Hvis ikke, prøv en annen måte.

Tilbakestill HP Smart

Noen ganger er problemet relatert til HP Smart, noe som fører til ukjent skriverstatus. For å løse dette problemet kan du prøve å reparere eller tilbakestille denne appen for å la den gjenkjenne skriveren din.

Trinn 1: Trykk Vinn + I for å åpne Innstillinger.

Trinn 2: I Windows 10, gå til Apper > Apper og funksjoner . I Windows 11, naviger til Apper > Installerte apper .

Trinn 3: Finn HP Smart , klikk Avanserte alternativer , og klikk deretter Reparere eller Nullstille .

Deaktiver antivirusprogramvare

Antivirusprogramvare blokkerer noen ganger Windows-apper fra å kjøre. Hvis det forstyrrer skriveren din, kan det utløse HP Smart-skriverstatus ukjent. Du kan deaktivere denne programvaren for å løse det ved å følge veiledningen - [Løsning] Slik deaktiverer du Windows Defender Antivirus på Win 10 .

Tips: Vi anbefaler deg å aktivere antivirusprogramvare på nytt etter å ha skrevet ut noe siden virus kan invadere PC-en din og forårsake alvorlige resultater. Dessuten kan du velge å løpe MiniTool ShadowMaker for å sikkerhetskopiere viktige filer på PC-en for å unngå tap av data.

MiniTool ShadowMaker prøveversjon Klikk for å laste ned 100 % Rent og trygt

Installer skriveren på nytt

Hvis selve skriveren går galt, kan den ukjente skriverstatusfeilen vises. Deretter kan du velge å installere skriveren på nytt for å løse problemet.

Trinn 1: Gå til Kontrollpanel > Maskinvare og lyd (Vis etter kategori) > Enheter og skrivere .

Trinn 2: Finn den berørte skriveren, høyreklikk på den og velg Fjern enheten .

Trinn 3: Trykk Win + R å åpne Løpe , type printui.exe /s , og klikk OK .

Trinn 4: Under Drivere fanen, finn HP-skriverdriveren og trykk på Fjerne . Klikk deretter Bruk > OK .

Trinn 5: Skriv deretter c:/programdata inn i det Løpe vindu og klikk OK .

Trinn 6: Finn HP- eller Hewlett-Packard-mappen og fjern den.

Trinn 7: Start PC-en på nytt og koble til skriveren på nytt.

Kjennelse

Dette er 5 vanlige måter å løse HP Smart-skriverstatus ukjent i Windows 11/10. Hvis du er plaget av dette frustrerende problemet, prøv disse metodene for å enkelt bli kvitt problemet.