Microsoft ba om å betale erstatning for tvungen Windows 10-oppdatering [MiniTool News]

Microsoft Asked Pay Damages

Sammendrag:

Det rapporteres at Microsoft skal betale erstatning til en annen bruker på grunn av den tvungne Windows 10-oppdateringen (fra Windows 8 til Windows 10), noe som resulterer i systemfeil, men ikke klarer å reparere. Dette innlegget viser mye informasjon om disse nyhetene, samt noen tips for å deaktivere automatisk oppdatering av Windows.

Microsoft ba om å betale erstatning for tvungen Windows 10-oppdatering

Microsoft kan fremdeles ikke legge igjen Windows 10-tvangsoppdateringssagaen. Selv om dette selskapet lover å oppføre seg i fremtiden, må det fortsatt takle mange juridiske klager, siden det alltid installerer operativsystemet på enheter uten brukerens autorisasjon.

I et bestemt tilfelle som skjedde i Finland, blir Microsoft bedt om å betale 1100 euro i erstatning til en bruker som ble tvunget til å oppgradere PCen sin fra Windows 8 til Windows 10 uten eksplisitt tillatelse.

Det finske forbrukertvistpanelet har avgjort brukerens fordel og har sagt at Microsoft burde være ansvarlig for skader forårsaket av brukerens datamaskin etter at Windows 10 ble installert i mars 2016.

Egentlig er ikke saken - Microsoft ba om å betale erstatning, første gang.

Den gang presset Microsoft Windows 10 som en gratis oppgradering, og når automatisk oppdatering ble slått på, ville maskinen bli oppgradert til Windows 7 eller Windows 8.1. Imidlertid sint dette brukerne over hele verden.

Tips: For å unngå systemfeil etter en systemoppdatering, kan brukere konfigurere å sikkerhetskopiere Windows og viktige filer automatisk. For å gjøre dette arbeidet, MiniTool ShadowMaker, pålitelig Programvare for sikkerhetskopiering av PC , kan være en god assistent.

I 2016 betalte Microsoft en amerikansk klager 10.000 dollar over et lignende problem. Og den uventede Windows 10-oppgraderingen resulterte også i en gruppesøksmål anlagt i 2017.

Finsk bruker hadde bedt om € 3000 i kompensasjon, og Microsoft forventet å betale

I følge lokale rapporter (via MSPU) hadde klageren bedt forbrukervernstyret om å la Microsoft betale ham 3000 euro for den uønskede Windows 10-oppdateringen. Tilsynelatende resulterte den tvungne oppdateringen i en feilmelding som sier at maskinen må repareres. Enheten ble brukt i to år.

Og brukeren argumenterte:

Windows 10 OS brøt maskinen sin.
Det nye systemet brøt et overvåkingsoppsett som ble brukt av ham til å se på en ekstern eiendom.
Selv etter å ha kommet i kontakt med Microsoft Support, gjorde ikke assistansen fra selskapets ingeniører noen forskjell.
Han måtte bruke tid og penger på å gjenopprette filer og kjøpe reservedeler.

Microsoft har blitt anbefalt å betale 1100 euro for å kompensere for kostnadene ved service av enheten og kjøp av reservedeler, selv om brukeren krevde 3000 euro i erstatning. Styret sa at tjenesten ikke ble utført i abonnentens interesse, slik det kreves av Finlands forbrukerbeskyttelseslov.

Angivelig nektet Microsoft ikke at Windows 10 ble installert uten samtykke, og bestred heller ikke sammenhengen mellom feil og skaden den forårsaket.

Samtidig har Microsoft vesentlig revidert metoden for oppgradering av Windows 10, og den tvungne oppdateringen er ikke lenger en del av strategien for å forbedre vedtakelsen av operativsystemet. Og nylig har selskapet begynt å teste en funksjon for Windows 10 Home-brukere, slik at de kan pause oppdateringene i opptil 7 dager .

Windows 10 tvungen oppgradering, hva skal jeg gjøre?

Akkurat nå blir all informasjon om nyhetene Microsoft bedt om å betale erstatning fortalt. Faktisk plager tvangsoppdateringen mange brukere. Så hva skal de gjøre?

For å stoppe Windows 10 er automatisk oppdatering nødvendig. Her, dette innlegget - 8 utrolige triks hjelper til med å deaktivere oppdatering av Windows 10 viser mange nyttige måter å gjøre denne tingen på. Bare les den og følg guiden for å slå av Windows 10-oppdateringen.

I tillegg kan brukerne endre oppdateringsinnstillinger for Windows 10 for å passe tiden deres og ta kontroll over oppdateringsprosessen.